5 نمایندگی تعمیرات چرخ گوشت ناسیونال در تهران + شماره تلفن
چرخگوشت ناسیونال یکی از لوازم خانگی پراستفاده است و هنگام بروز مشکل، دسترسی سریع به مراکز تعمیر معتبر اهمیت زیادی دارد. در تهران، شرکت ناسیونال علاوه بر واحد خدمات پس از فروش رسمی، با شبکهای از تعمیرگاهها و نمایندگیهای مجاز مانند تفال سرویس، آیپی امداد و هوم خانه، امکان تعمیر در محل یا کارگاه را فراهم کرده است. انتخاب مرکز مناسب باعث میشود دستگاه شما با قطعات فابریک و استاندارد کارخانه تعمیر شود، زمان انتظار کوتاهتر شود و از گارانتی تعمیر بهرهمند شوید. در ادامه، اطلاعات تماس، خدمات و نکات کاربردی هر مرکز را بهصورت عملیاتی و جامع خواهید دید.
| نام مرکز / نمایندگی | آدرس | شماره تماس | نوع خدمات | ویژگیها |
|---|---|---|---|---|
| خدمات پس از فروش رسمی ناسیونال | تهران، خیابان توانیر، بالاتر از میدان شهید عباسپور، پلاک 22، ساختمان یاس، طبقه زیرهمکف | 021-88793901 تا 3 ایمیل: NTP-SERVICE@NEICO.NET | تعمیر، نصب و تعویض قطعات اصلی | گارانتی رسمی، مشاوره تلفنی، پذیرش حضوری |
| تفال سرویس – شعبه مرکزی | خیابان کارگر شمالی، پایینتر از چهارراه فاطمی، پلاک 1258، طبقه اول، واحد 1 | 021-66436070 021-66903913 الی 021-66903922 | تعمیر تخصصی کارگاهی | تکنسین مجرب، تجهیزات مدرن، اطلاع از زمان تحویل و هزینه قبل از تعمیر |
| تفال سرویس – شعبه سعادتآباد | سعادتآباد، بلوار دریا، بین شفق و مطهری، روبروی نان سحر، پلاک 139 | 021-88682060 021-22145135 021-22142489 | تعمیر تخصصی کارگاهی و بازدید اولیه در محل | دسترسی آسان برای شمال و غرب تهران، هماهنگی تلفنی قبل از مراجعه |
| آیپی امداد – شعبه یوسفآباد | تهران، یوسفآباد (اسدآبادی)، خیابان 31، پلاک 27 | 021-58941 021-91093903 021-91003098 | تعمیر در محل | گارانتی 3 تا 12 ماهه، استفاده از قطعات فابریک، فاکتور رسمی |
| هوم خانه – دفتر مرکزی / فاطمی | تهران، میدان فاطمی، خیابان بیستون، اولین کوچه (دوم الف)، پلاک 11 | 021-91093903 (پشتیبانی 24 ساعته) | تعمیر در محل | تضمین خدمات تا یک سال، هزینه مطابق نرخ اتحادیه، شفافسازی هزینهها |
| هوم خانه – شعبه یوسفآباد | تهران، یوسفآباد، خیابان 31، پلاک 27 | 021-91093903 | تعمیر در محل | شبکه گسترده تکنسین، پشتیبانی تلفنی 24 ساعته، ضمانت خدمات |
خدمات پس از فروش شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران (مرکز رسمی)
آدرس: تهران، خیابان توانیر، بالاتر از میدان شهید عباسپور، پلاک 22، ساختمان یاس، طبقه زیرهمکف.
کد پستی: 1434887715
تلفنها: 021-88793901 تا 3
ایمیل: NTP-SERVICE@NEICO.NET
این مرکز، بازوی رسمی خدمات پس از فروش شرکت ناسیونال است و برای مشتریانی که دستگاهشان هنوز تحت پوشش گارانتی کارخانه است، گزینهٔ اول به شمار میآید. در اکثر موارد، مراجعه به مرکز رسمی به معنای دریافت خدمات مطابق با استانداردهای کارخانه، نصب یا تعویض قطعات اصلی و دریافت گارانتی تعمیر است. اگر برگهٔ گارانتی همراه دستگاه دارید یا دستگاه را از فروشگاهی خریدهاید که گارانتی رسمی ارائه کرده، تماس اولیه با این مرکز منطقیترین قدم است.
در عمل، کارکنان بخش خدمات پس از فروش معمولاً میتوانند راهنمایی تلفنی برای عیبیابی اولیه ارائه دهند و بسته به نوع مشکل، تعمیر در محل یا انتقال دستگاه به کارگاه را پیشنهاد کنند. نکتهٔ مهم اینکه پیش از مراجعه حضوری، حتماً شمارهٔ سریال دستگاه و مدارک خرید را آماده داشته باشید تا روند پذیرش و ثبت سفارش سرویس سریعتر انجام شود. همچنین اگر قطعهای نیاز به سفارش از کارخانه داشته باشد، زمان دریافت قطعه و هزینهٔ آن بهصورت شفاف اعلام خواهد شد.
تعمیرگاه مجاز ناسیونال: تفال سرویس (شعبه مرکزی)
آدرس: خیابان کارگر شمالی، پایینتر از چهارراه فاطمی، پلاک 1258، طبقه اول، واحد 1.
خط ویژه: 021-66436070
تلفن تماس: 021-66903913 الی 021-66903922 (ده خط اختصاصی)
تفال سرویس بهعنوان یکی از تعمیرگاههای مجاز و مشهور در تهران شناخته میشود که تمرکز آن بر تعمیر انواع لوازم برقی خانگی از جمله چرخگوشت است. تمرکز این مرکز بر سرعت سرویس، امکانات کارگاهی و استفاده از تجهیزات تشخیصی مدرن است؛ بنابراین اگر دستگاه شما نیاز به بازدید کارگاهی یا تعمیر تخصصی دارد، تفال سرویس میتواند گزینهٔ قابل اعتمادی باشد. معمولاً پذیرش در شعبهٔ مرکزی با نوبتدهی تلفنی یا حضوری انجام میشود و اطلاعات دقیقتری از وضعیت تعمیر و زمان تحویل ارائه میشود.
در این تعمیرگاه تجربهٔ تکنسینها در حل مشکلات مکانیکی (مثلاً گیرپاژ تیغه یا مشکل گیربکس) و الکتریکی (مشکلات موتور یا سیمکشی) ترکیب شده است. اگر قرار است دستگاه برای مدتی در کارگاه بماند، از تعمیرکار بخواهید که پیش از انجام هر تعمیری، هزینهٔ تقریبی و دلیل فنی را توضیح دهد تا از هرگونه هزینهٔ اضافی احتمالی جلوگیری شود. همچنین سؤال دربارهٔ نوع قطعات استفادهشده (فابریک یا جایگزین) و مدت گارانتی تعمیرات را فراموش نکنید.
خدمات پس از فروش شرکت صنایع الکتریکی ناسیونال ایران
(شعبه سعادتآباد)
آدرس: سعادتآباد، بلوار دریا، بین شفق و مطهری، روبروی نان سحر، پلاک 139.
شماره تماس: 021-88682060، 021-22145135، 021-22142489
شعبه سعادتآبادِ تفال سرویس برای ساکنان شمال و غرب تهران دسترسی آسانتری فراهم میآورد و خدمات مشابهی با شعبهٔ مرکزی ارائه میکند. انتخاب شعبهٔ نزدیکتر معمولاً به معنی کاهش زمان انتقال دستگاه و سهولت در پیگیری وضعیت تعمیر خواهد بود. این شعبه نیز تمرکز بر تعمیرات تخصصی لوازم خانگی دارد و معمولاً توانایی انجام بازدید اولیه در محل و یا پذیرش برای کارگاه را دارد.
نکتهٔ کاربردی: اگر ساکن منطقهٔ سعادتآباد یا مناطق مجاورید، پیش از مراجعه تلفنی تماس بگیرید تا نوبت و پیشبینی زمان تحویل گفته شود؛ در مواقع شلوغ فصل—مانند قبل از نوروز—تأخیر در تحویل محتملتر است. همچنین در صورت نیاز به تعویض قطعه، بپرسید که آیا قطعهٔ موردنظر در انبار شعبه موجود است یا باید از شعبهٔ مرکزی/کارخانه سفارش داده شود و چه مدت زمان مورد نیاز است.
نمایندگی تعمیرات ناسیونال: آی پی امداد (شعبه یوسفآباد)
آدرس: تهران، یوسفآباد (اسدآبادی)، خیابان 31، پلاک 27.
شماره تماس: 021-58941 و 021-91093903 (یا 021-91003098)
آیپی امداد یک سرویس تعمیر در محل است که در اغلب موارد مشتریان را قادر میسازد بدون نیاز به انتقال دستگاه به کارگاه، تعمیرات اولیه و رفع عیوب را در خانه انجام دهند. این شیوه برای چرخگوشتهایی که مشکل کوچک یا قابل حل در محل دارند (مانند نظافت، گیرکردن تیغه یا تعویض سیم رابط) بسیار مناسب است و از سختی حمل و نقل جلوگیری میکند. آیپی امداد معمولاً زمانبندی یک بازدید در روز و محدودهٔ زمانی مشخص را به مشتری اطلاع میدهد و تکنسین با تجهیزات پایه مراجعه میکند. در مطلبی مرتبط در مجله هندی من، که مرجع معرفی مراکز خدماتی و تعمیراتی میباشد، درباره این مجموعه چنین آمده است:
خدمات تعمیر چرخ گوشت در کلیه مناطق شهر تهران با استفاده از قطعات فابریک، گارانتی 3 الی 12 ماه و فاکتور رسمی توسط تعمیرکاران باتجربه و متخصص در محل و کارگاه مجهز مجموعه آی پی امداد به مشتریان ارائه می گردد. تکنسین های متخصص و مجرب آی پی در زمینه تعمیرات چرخ گوشت، می توانند هریک از مدل های چرخ گوشت های دستی، برقی و چندکاره شما از برند های مختلف را با بهترین کیفیت تعمیر کنند.
از آنجا که خدمات در محل با مزایای خاص خود همراه است، مهم است پیش از قبول سرویس، از مدت گارانتی تعمیرات و شرایط آن مطلع شوید. همچنین بپرسید که در صورت نیاز به تعویض قطعه، آیا هزینهٔ قطعه جداگانه محاسبه میشود و فاکتور رسمی صادر میشود یا خیر. مزیت دیگر استفاده از نمایندگیهای معتبر مانند آیپی امداد، ثبت رسمی سفارش و امکان پیگیری پروندهٔ تعمیر در صورت نیاز به سرویس بعدی است.
ویژگیهای ای پی امداد
- ارائه خدمات تعمیر در محل
- گارانتی 3 تا 12 ماهه تعمیرات
- استفاده از قطعات فابریک
- ارائه فاکتور رسمی
نمایندگی تعمیرات چرخگوشت ناسیونال: هوم خانه (دفتر مرکزی/فاطمی)
آدرس دفتر مرکزی: تهران، میدان فاطمی، خیابان بیستون، اولین کوچه (دوم الف)، پلاک 11.
شماره تماس: 021-91093903 (پشتیبانی 24 ساعته)
آدرس دیگر (شعبه یوسفآباد): تهران، یوسفآباد، خیابان 31، پلاک 27.
هوم خانه مجموعهای است که خود را در ارائه خدمات تعمیر در مناطق مختلف تهران فعال معرفی میکند؛ از مزایای آن شبکهٔ گستردهٔ اعزام تکنسین و پشتیبانی تلفنی 24 ساعته است. برای مواردی که نیاز به هماهنگی سریع یا تعمیر اضطراری است، چنین سرویسهایی میتوانند زمان انتظار را کاهش دهند. همچنین وعدهٔ تضمین خدمات تا یک سال در صورت اجرا شدن صادقانه میتواند اطمینان بیشتری به مشتری بدهد.
ویژگی های نمایندگی تعمیرات چرخ گوشت ناسیونال
- اعزام تکنسین به محل
- تضمین خدمات تا یک سال
- هزینه تعمیر مطابق با نرخ اتحادیه
- شفافسازی هزینهها
در انتخاب هوم خانه دقت کنید که پیش از ثبت درخواست، شرایط ضمانت و مرز پوشش آن را پرسوجو کنید: آیا ضمانت شامل قطعات میشود یا فقط شامل نیروی کار؟ آیا شرایطی برای لغو یا بازگشت وجه وجود دارد؟ پرسیدن این جزئیات کمک میکند تا پس از تعمیر، اگر مشکل تکرار شد، بتوانید از حق خود استفاده کنید. ضمن اینکه مقایسهٔ قیمت پیشنهادی با نرخ اتحادیه و دریافت فاکتور رسمی از نکات مهم در انتخاب مرکز مناسب است.
چرا باید از نمایندگی یا تعمیرگاه مجاز استفاده کنیم؟
خدمات پس از فروش رسمی، استفاده از قطعات فابریک، ارائه گارانتی تعمیرات، شفافیت در هزینهها و دسترسی به تکنسینهای آموزشدیده. استفاده از مراکز غیرمجاز ممکن است به ظاهر ارزانی بههمراه داشته باشد، اما اغلب منجر به استفاده از قطعات نامرغوب، حذف شانس گارانتیِ رسمی و افزایش ریسک خرابی مجدد میشود. اگر دستگاه زیر گارانتی است یا برایتان مهم است که قطعات اصلی روی دستگاه بماند، همیشه اولویت با نمایندگیهای مجاز و خدمات پس از فروش شرکت است.
نکات کاربردی قبل از مراجعه یا ثبت درخواست تعمیر
- جمعآوری مدارک: اگر دستگاه تحت گارانتی است، برگهٔ گارانتی و فاکتور خرید را همراه داشته باشید. شمارهٔ سریال و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
- شرح دقیق مشکل: هنگام تماس، مشکل را با جزئیات توضیح دهید (مثلاً: دستگاه روشن نمیشود، موتور صدا میدهد، تیغه گیر میکند، بوی سوختگی، دود). این کمک میکند مرکز مناسبترین راهکار اولیه را پیشنهاد دهد.
- استعلام هزینه و مدت: از تعمیرگاه بخواهید هزینهٔ تقریبی و زمان تحویل را اعلام کند و هر گونه هزینهٔ احتمالی برای قطعه را توضیح دهد.
- پرسش دربارهٔ قطعات: بپرسید از قطعهٔ فابریک استفاده میکنند یا قطعات جایگزین؛ اگر قطعهٔ فابریک ارزش دارد، از این موضوع مطلع شوید.
- دریافت فاکتور و گارانتی: پس از انجام تعمیر، حتماً فاکتور رسمی و برگهٔ تضمین یا گارانتی تعمیر را دریافت کنید تا در صورت بروز مجدد بتوانید پیگیری کنید.
جمعبندی و توصیه نهایی
اگر دستگاه شما هنوز در دورهٔ گارانتی کارخانه است، ابتدا با واحد خدمات پس از فروش شرکت ناسیونال تماس بگیرید تا از پوشش گارانتی و شرایط آن مطمئن شوید. برای تعمیرات تخصصی و کارگاهی، تفال سرویس (شعبهٔ مرکزی یا سعادتآباد) گزینههای معتبر و حرفهای هستند. چنانچه نیاز به تعمیر در محل و سهولت بیشتری دارید، آیپی امداد یا هوم خانه با خدمات اعزام تکنسین مناسب خواهند بود. در هر حالت، پیش از اقدام، شفافسازی هزینهها، مدت تعمیر و نوع قطعات استفادهشده را بخواهید و پس از انجام سرویس فاکتور و برگهٔ گارانتی تعمیر را دریافت کنید.
سوالات متداول
چگونه میتوانم از خدمات پس از فروش رسمی ناسیونال استفاده کنم؟
برای استفاده از خدمات رسمی، ابتدا با مرکز خدمات پس از فروش رسمی شرکت ناسیونال تماس بگیرید. شماره تماس: 021-88793901 تا 3. دستگاه باید دارای گارانتی معتبر باشد و مدارک خرید و شماره سریال آماده شود تا روند پذیرش سریعتر انجام شود. خدمات شامل تعمیر، نصب یا تعویض قطعات اصلی و ارائه گارانتی تعمیر است.
تفاوت مرکز رسمی و تعمیرگاه مجاز چیست؟
مرکز رسمی زیر نظر کارخانه فعالیت میکند و خدمات کاملاً مطابق استانداردهای ناسیونال ارائه میدهد، در حالی که تعمیرگاههای مجاز (مثل تفال سرویس) با مجوز رسمی، تعمیرات تخصصی و کارگاهی را انجام میدهند. در هر دو مورد از قطعات اصلی استفاده میشود، اما مرکز رسمی برای دستگاههای تحت گارانتی گزینهٔ اول است.
آیا تفال سرویس تعمیر چرخگوشت را در محل انجام میدهد؟
شعبههای تفال سرویس معمولاً بازدید اولیه و عیبیابی را در محل ارائه میکنند، اما تعمیرات تخصصی نیاز به کارگاه دارد. برای اطلاعات دقیق، تماس تلفنی قبل از مراجعه توصیه میشود.
